Sila baca terma dan syarat ini dengan teliti sebelum menggunakan platform wild33. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan semua peraturan yang dinyatakan di sini.
Enam teras yang membentuk cara wild33 beroperasi dan melindungi ahlinya.
Semua terma ditulis dalam bahasa yang mudah difahami. Tiada terma tersembunyi atau syarat yang sengaja mengelirukan ahli.
Terma ini direka untuk melindungi hak ahli dan memastikan setiap transaksi serta permainan dijalankan secara adil dan telus.
Syarat deposit, pengeluaran, dan bonus semuanya dinyatakan dengan jelas termasuk kadar rollover dan tempoh sah bonus.
Proses KYC yang ringkas melindungi semua ahli daripada penipuan dan memastikan keselamatan akaun anda pada setiap masa.
Wild33 komited dengan amalan pertaruhan yang sihat. Alat kawalan kendiri tersedia dan boleh diakses bila-bila masa dari tetapan akaun.
Wild33 berhak mengemas kini terma dari semasa ke semasa. Ahli akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.
Penting: Terma dan syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat antara anda ("Ahli") dengan wild33 ("Platform"). Dengan mendaftar, log masuk atau menggunakan mana-mana bahagian platform wild33, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan di bawah ini.
Terma dan syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan platform wild33, yang boleh diakses melalui laman web rasmi dan aplikasi mudah alih wild33. Terma ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda melengkapkan proses pendaftaran atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh wild33.
Wild33 berhak untuk mengubah, menambah atau meminda terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Walau bagaimanapun, kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform apabila berlaku perubahan yang ketara. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan tersebut dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian daripada terma ini, anda dikehendaki untuk menghentikan penggunaan platform wild33 dengan segera dan menghubungi pasukan khidmat pelanggan kami untuk menutup akaun anda.
Untuk mendaftar dan menggunakan platform wild33, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:
Wild33 berhak untuk meminta bukti kelayakan pada bila-bila masa. Jika didapati ahli tidak memenuhi syarat kelayakan, wild33 berhak untuk menangguhkan atau menutup akaun berkenaan serta menahan baki kredit yang terdapat di dalam akaun sehingga siasatan selesai.
Amaran: Mendaftar dengan maklumat palsu atau menggunakan akaun orang lain adalah pelanggaran serius terma ini dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta pendakwaan undang-undang mengikut peruntukan yang berkaitan.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di wild33 pada sesuatu masa. Akaun pendua yang didapati akan ditangguhkan dan baki kredit mungkin dirampas. Wild33 menggunakan teknologi pengesanan lanjutan untuk mengenal pasti akaun berganda.
Anda bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah tepat, lengkap dan terkini. Ini termasuk nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel dan nombor akaun bank. Sebarang maklumat yang tidak tepat boleh menyebabkan kelewatan dalam pemprosesan pengeluaran atau penutupan akaun.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan anda. Wild33 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat penggunaan akaun anda oleh pihak ketiga yang tidak dibenarkan. Sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses oleh pihak lain.
Wild33 mungkin memerlukan pengesahan identiti (Know Your Customer) sebelum memproses permintaan pengeluaran pertama anda atau apabila aktiviti akaun dianggap luar biasa. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk kad pengenalan, pasport atau dokumen sokongan lain. Proses KYC biasanya diselesaikan dalam tempoh 24 jam bekerja.
| Jenis Transaksi | Had Minimum | Had Maksimum | Tempoh Pemprosesan |
|---|---|---|---|
| Deposit (FPX / Bank) | RM 20 | RM 50,000 | Serta-merta |
| Deposit (Dompet Digital) | RM 10 | RM 10,000 | Serta-merta |
| Pengeluaran (Bank) | RM 50 | RM 30,000 | 1 – 3 jam |
| Pengeluaran (Dompet Digital) | RM 20 | RM 5,000 | 15 – 60 minit |
Semua deposit mesti dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang disokong oleh wild33, termasuk FPX, pemindahan bank tempatan, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan Boost. Wild33 tidak menerima deposit tunai atau kad kredit antarabangsa. Semua deposit mesti datang daripada akaun yang berdaftar atas nama ahli yang sama.
Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama ahli. Wild33 berhak untuk meminta pengesahan tambahan sebelum memproses mana-mana permintaan pengeluaran. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penangguhan akaun.
Setiap pengeluaran akan disemak oleh pasukan kewangan kami untuk memastikan semua syarat rollover dan keperluan keselamatan telah dipenuhi sebelum dana dilepaskan. Wild33 tidak mengenakan yuran pemprosesan untuk pengeluaran biasa.
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh wild33 tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama tawaran berkenaan. Syarat umum yang terpakai untuk semua bonus wild33 adalah seperti berikut:
Tip: Sentiasa semak syarat rollover dan tempoh sah sebelum menuntut mana-mana bonus. Maklumat terperinci tersedia di bahagian promosi dalam akaun anda.
Wild33 menawarkan pelbagai kategori permainan termasuk pertaruhan sukan, kasino langsung, slot, bingo dan permainan meja. Setiap kategori mempunyai peraturan khususnya sendiri yang boleh didapati dalam bahagian bantuan masing-masing. Prinsip umum yang terpakai untuk semua permainan di wild33:
Untuk pertaruhan sukan secara langsung (live betting), wild33 berhak untuk mengubah odds atau menangguhkan pasaran pada bila-bila masa semasa pertandingan sedang berlangsung. Pertaruhan yang telah disahkan tidak akan terjejas oleh perubahan odds selepas pengesahan.
Tindakan berikut adalah dilarang keras di platform wild33 dan boleh mengakibatkan penutupan akaun segera serta pembekuan dana:
Amaran Serius: Wild33 bekerjasama dengan pihak berkuasa dan institusi kewangan untuk mengesan aktiviti haram. Sebarang percubaan penipuan atau pengubahan wang haram akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
Anda boleh menutup akaun wild33 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan khidmat pelanggan kami. Sebelum penutupan, pastikan semua baki kredit yang sah telah dikeluarkan kerana baki yang tidak dituntut dalam tempoh 90 hari selepas permintaan penutupan mungkin akan dirampas.
Wild33 berhak untuk menangguhkan atau menutup mana-mana akaun tanpa notis awal dalam keadaan berikut: pelanggaran terma ini, aktiviti penipuan yang disyaki, permintaan pihak berkuasa undang-undang, atau jika dikenal pasti bahawa ahli tidak memenuhi syarat kelayakan. Dalam kes penutupan atas sebab penipuan, dana dalam akaun mungkin dibekukan sehingga siasatan selesai.
Wild33 menyediakan pilihan pengecualian kendiri untuk ahli yang merasakan mereka memerlukan rehat daripada pertaruhan. Pengecualian kendiri boleh ditetapkan untuk tempoh 24 jam, 7 hari, 30 hari, 90 hari atau secara kekal. Semasa tempoh pengecualian, anda tidak akan dapat log masuk atau membuat sebarang pertaruhan.
Wild33 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang berlaku akibat daripada:
Jumlah keseluruhan liabiliti wild33 kepada mana-mana ahli dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh ahli dalam tempoh 30 hari sebelum timbulnya tuntutan berkenaan.
Wild33 mengambil privasi ahli dengan sangat serius. Semua maklumat peribadi yang dikumpul semasa pendaftaran dan penggunaan platform dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan disimpan di pelayan yang selamat. Data anda tidak akan dijual, dipindahkan atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
Wild33 mungkin berkongsi maklumat ahli dengan pihak berkuasa undang-undang jika dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah. Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi wild33 yang lengkap.
Terma dan syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai mengikut bidang kuasa operasi wild33. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform ini akan diselesaikan melalui proses timbang tara yang mengikat mengikut peraturan timbang tara antarabangsa yang relevan.
Bahasa rasmi bagi terma ini adalah Bahasa Melayu. Sekiranya terdapat percanggahan antara versi terjemahan dan versi asal Bahasa Melayu, versi Bahasa Melayu akan diutamakan dalam semua keadaan.
Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma dan syarat ini, atau memerlukan penjelasan lanjut tentang mana-mana bahagian, sila hubungi pasukan sokongan wild33:
Pasukan kami beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu dan bersedia membantu anda dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris. Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan dalam tempoh tidak lebih dari 2 jam.
Untuk maklumat tambahan, anda juga boleh merujuk halaman FAQ kami yang mengandungi jawapan kepada lebih dari 50 soalan lazim daripada ahli wild33. Jika anda memerlukan maklumat tentang perlindungan data peribadi, sila lawati Dasar Privasi kami. Bagi panduan tentang amalan pertaruhan yang sihat, layari Permainan Bertanggungjawab.